Курсы для администраторов стоматологических клиник

Учебный центр «Витал ЕВВ» проводит тренинги для администраторов стоматологических клиник. Программа направлена на повышение качества сервиса, эффективную коммуникацию с пациентами и организацию работы рецепции.

Для кого: действующие и начинающие администраторы стоматологических клиник, а также руководители, отвечающие за работу рецепции и клиентский сервис.

Чему вы научитесь: — эффективно вести запись и телефонные переговоры с пациентами, — работать с возражениями и сомнениями пациентов, — повышать возвращаемость пациентов на повторные визиты, — организовывать работу рецепции по стандартам сервиса, — создавать комфортную атмосферу в клинике с первого контакта.

Формат: очное занятие в учебном центре «Витал ЕВВ», Екатеринбург.

Почему это важно: Администратор — первый человек, с которым контактирует пациент. От качества этого контакта зависит, придёт ли пациент на приём и вернётся ли в клинику. Наш курс даёт конкретные инструменты и скрипты, которые можно применять сразу после обучения.

Сертификат по итогам обучения. Кофе-брейки и обед включены в стоимость.

Запись на обучение: +7 (343) 287-62-45